Fala pessoal! Tudo bem?
Foi disponibilizada uma importante atualização de segurança para a versão 4.0 do sistema. É fortemente recomendado que a atualização seja aplicada em seu sistema.
Caso a sua versão seja anterior à versão 4.0, é necessário atualizar para a versão 4 e então aplicar o patch de correção.
Para baixar o patch, basta acessar a área de downloads.
Grande abraço!
Boa Tarde Flavio
Gostaria de fazer uma sugestão de alteração na Jornada de Trabalho, seria interessante adicionar horário de almoço para os Perfis, pois no meu caso, como temos apenas um técnico por área de atendimento, quando abrem chamado no horário de almoço, acaba impactando negativamente no tempo de resposta do nosso SLA.