{"id":2163,"date":"2023-02-02T10:47:45","date_gmt":"2023-02-02T13:47:45","guid":{"rendered":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/?p=2163"},"modified":"2023-02-02T10:47:45","modified_gmt":"2023-02-02T13:47:45","slug":"aprovacao-e-avaliacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/aprovacao-e-avaliacao\/","title":{"rendered":"Aprova\u00e7\u00e3o e Avalia\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n<p>Fala pessoal! Tudo bem?<\/p>\n\n\n\n<p>Uma caracter\u00edstica muito solicitada h\u00e1 bastante tempo, \u00e9 a possibilidade de permitir que o solicitante possa avaliar os atendimentos recebidos. Pois bem, na vers\u00e3o 5, o OcoMon permitir\u00e1 que os usu\u00e1rios solicitantes n\u00e3o apenas aprovem (ou reprovem) os atendimentos recebidos mas tamb\u00e9m os avaliem. Acredito que essa funcionalidade ter\u00e1 grande impacto no gerenciamento da qualidade do servi\u00e7o prestado por suas organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse v\u00eddeo fa\u00e7o uma demonstra\u00e7\u00e3o do processo de aprova\u00e7\u00e3o e avalia\u00e7\u00e3o de chamados: <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=x_avzu8G-F4\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=x_avzu8G-F4<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, outras novidades tamb\u00e9m s\u00e3o demonstradas no v\u00eddeo, como por exemplo, ger\u00eancia de m\u00faltiplas \u00e1reas, calend\u00e1rio de chamados com v\u00e1rios filtros e capacidade de memorizar colunas utilizadas no filtro avan\u00e7ado.<\/p>\n\n\n\n<p>A previs\u00e3o de lan\u00e7amento para o p\u00fablico geral \u00e9 no final desse primeiro semestre de 2023.<\/p>\n\n\n\n<p>Caso voc\u00ea tenha interesse em ter acesso a essa vers\u00e3o, de forma antecipada, n\u00e3o hesite em entrar em contato por meio do endere\u00e7o: <a href=\"mailto:ocomon.oficial@gmail.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ocomon.oficial@gmail.com<\/a> pois terei o maior prazer em lhe enviar as informa\u00e7\u00f5es a respeito.<\/p>\n\n\n\n<p>Amigo, se o OcoMon lhe tem sido \u00fatil, poupado seu trabalho e lhe permitido direcionar seus recursos para outros investimentos, considere contribuir para a continuidade e crescimento do projeto: <a href=\"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/doacoes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/ocomon.com.br\/site\/doacoes\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Se precisar de suporte personalizado, treinamento, consultoria ou mesmo desenvolvimento de customiza\u00e7\u00f5es, entre em contato pelo e-mail <a href=\"mailto:ocomon.oficial@gmail.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ocomon.oficial@gmail.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Muito obrigado a todos!<\/p>\n\n\n\n<p>Fl\u00e1vio<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fala pessoal! Tudo bem? Uma caracter\u00edstica muito solicitada h\u00e1 bastante tempo, \u00e9 a possibilidade de permitir que o solicitante possa [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2164,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"footnotes":""},"categories":[38],"tags":[37,36],"class_list":["post-2163","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-noticias","tag-nova-versao"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2163","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2163"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2163\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2166,"href":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2163\/revisions\/2166"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2164"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2163"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2163"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2163"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}