{"id":690,"date":"2016-09-30T09:34:23","date_gmt":"2016-09-30T12:34:23","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/flash-new\/?page_id=4"},"modified":"2023-04-14T08:38:48","modified_gmt":"2023-04-14T11:38:48","slug":"home","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/","title":{"rendered":"Home"},"content":{"rendered":"
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O MELHOR OCOMON DE TODOS OS TEMPOS<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
Sistema completo para gest\u00e3o de demandas de suporte t\u00e9cnico e ativos de Invent\u00e1rio<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tDOWNLOAD<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
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SINTA-SE LIVRE PARA IMPLEMENTAR, IMPLANTAR E GERIR SUAS DEMANDAS<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
O OcoMon \u00e9 um sistema livre de c\u00f3digo aberto que tem suas funcionalidades inspiradas no dia-a-dia de \u00e1reas de suporte t\u00e9cnico<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tDOWNLOAD<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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GERENCIE SEU SUPORTE<\/h3>\n<\/div><\/div><\/div>
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\tSOFTWARE BRASILEIRO\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
O OcoMon nasceu em meados de 2003 como um projeto pessoal e se tornou uma incr\u00edvel ferramenta para controle de \u00e1reas de suporte t\u00e9cnico. Utilizado em centenas de empresas por todo o territ\u00f3rio nacional.<\/div>\n\t\t\t\t\t\tLEIA MAIS<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\tOCORR\u00caNCIAS\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
Gerenciamento completo de chamados de uma maneira f\u00e1cil e descomplicada. Inspirado no dia-a-dia de demandas de suporte t\u00e9cnico, oferece um \u00f3timo controle operacional e gerencial das atividades relacionadas.<\/div>\n\t\t\t\t\t\tLEIA MAIS<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\tINVENT\u00c1RIO\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
Tenha seu parque de equipamentos Integrado ao sistema de ocorr\u00eancias, tendo acesso r\u00e1pido ao hist\u00f3rico de chamados, troca de pe\u00e7as e de movimenta\u00e7\u00e3o dos equipamentos dentro da organiza\u00e7\u00e3o.<\/div>\n\t\t\t\t\t\tLEIA MAIS<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Principais Destaques<\/h3>\n<\/div>
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<\/i> Abertura de chamados por e-mail<\/h4>\n\t

Facilite o processo de abertura de chamados disponibilizando um endere\u00e7o de e-mail para receber suas demandas.<\/p>\n\n\t

<\/i> Formul\u00e1rios Din\u00e2micos<\/h4>\n\t

Monte o formul\u00e1rio de abertura de acordo com o tipo de demanda e seja muito mais assertivo.<\/p>\n\n\t\n\t

<\/i> Campos customizados com m\u00e1scaras personalizadas<\/h4>\n\t

Crie os campos que voc\u00ea precisa e defina m\u00e1scaras de preenchimento para garantir a consist\u00eancia das informa\u00e7\u00f5es recebidas.<\/p>\n\t\n\t

<\/i> Aprova\u00e7\u00e3o\/rejei\u00e7\u00e3o e avalia\u00e7\u00e3o dos atendimentos<\/h4>\n\t

Gerenciamento e mensura\u00e7\u00e3o da qualidade do servi\u00e7o prestado.<\/p>\n\t\n\t

<\/i> \u00c1rvore de Chamados<\/h4>\n\t

Crie agrupamentos diversos e visualize seus chamados de uma forma hierarquicamente intuitiva e organizada.<\/p>\n\n\t

<\/i> Calend\u00e1rio de Chamados<\/h4>\n\t

Tenha uma vis\u00e3o abrangente sobre chamados agendados e demandas por data.<\/p>\n\t\n\t

<\/i> Gerenciamento de filas de atendimento<\/h4>\n\t

Distribua seus chamados em diversas filas com caracter\u00edsticas espec\u00edficas, facilitando a organiza\u00e7\u00e3o das suas \u00e1reas de atendimento.<\/p>\n\n\n\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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<\/i> Painel de Controle<\/h4>\n\t

Um dashboard completo com muitas informa\u00e7\u00f5es relevantes sobre suas demandas.<\/p>\n\n\t

<\/i> Sistema de r\u00f3tulos (tags) para chamados<\/h4>\n\t

Defina quantos r\u00f3tulos desejar e encontre seus chamados de uma forma f\u00e1cil.<\/p>\n\n\t

<\/i> Paradas de Rel\u00f3gio<\/h4>\n\t

Capacidade de parar a contagem do tempo em fun\u00e7\u00e3o de caracter\u00edsticas como jornadas de trabalho e status espec\u00edficos.<\/p>\n\t\n\t

<\/i> Filtro Avan\u00e7ado<\/h4>\n\t

Encontre e exporte com facilidade ocorr\u00eancias espec\u00edficas com base em praticamente qualquer caracter\u00edstica.<\/p>\n\t\n\t\t

<\/i> Jornadas de Trabalho<\/h4>\n\t

Defina as jornadas de trabalho de suas equipes e tenha um controle de tempo aprimorado para seus atendimentos.<\/p>\n\t\n\t\t

<\/i> M\u00f3dulo de Invent\u00e1rio Vers\u00e1til<\/h4>\n\t

Cadastre e gerencie qualquer tivo de bem dur\u00e1vel e integre com seus chamados.<\/p>\n\n\t

<\/i> Relat\u00f3rios diversos<\/h4>\n\t

Tenha em m\u00e3os as informa\u00e7\u00f5es que ir\u00e3o apoiar suas decis\u00f5es <\/p>\n\t\n\t

<\/i> E muito mais..<\/h4>\n\t

Controle de SLAs, filas de e-amails, API para integra\u00e7\u00e3o, roteiros de atendimento, sub-chamados, etc... <\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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NOT\u00cdCIAS RECENTES<\/h3>\n<\/div>
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\"\"<\/a><\/figure>\t\t\t\n\t\t\t\t<\/i>9 de abril de 2026<\/a>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Refatora\u00e7\u00e3o da vers\u00e3o 6<\/a><\/h3>\n\t\t\t\t\t\t
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Fala pessoal, tudo bem? Como j\u00e1 faz um bom tempo desde a postagem anterior, resolvi aparecer por aqui para deix\u00e1-los […]<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/i>flavio.ribeiro<\/a>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tRead More<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t
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\"\"<\/a><\/figure>\t\t\t\n\t\t\t\t<\/i>4 de agosto de 2025<\/a>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Atualiza\u00e7\u00e3o 6.3.1<\/a><\/h3>\n\t\t\t\t\t\t
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Fala pessoal, tudo bem? Vers\u00e3o de manuten\u00e7\u00e3o liberada, 6.3.1. Essa vers\u00e3o traz apenas corre\u00e7\u00f5es de bugs identificados nas \u00faltimas semanas. […]<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/i>flavio.ribeiro<\/a>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tRead More<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t
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\"\"<\/a><\/figure>\t\t\t\n\t\t\t\t<\/i>26 de junho de 2025<\/a>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Lan\u00e7ada a vers\u00e3o 6.3<\/a><\/h3>\n\t\t\t\t\t\t
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Fala pessoal, tudo bem? A vers\u00e3o 6.3 do OcoMon j\u00e1 est\u00e1 dispon\u00edvel! Foi passado um “pente fino” em diversas \u00e1reas […]<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/i>flavio.ribeiro<\/a>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tRead More<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>
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\n\t\t\t\tTODAS NOT\u00cdCIAS<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/pagebuilder.php","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"footnotes":""},"class_list":["post-690","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/690","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=690"}],"version-history":[{"count":254,"href":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/690\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2188,"href":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/690\/revisions\/2188"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=690"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}