{"id":1140,"date":"2020-06-19T15:02:00","date_gmt":"2020-06-19T18:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/?page_id=1140"},"modified":"2020-06-19T15:02:00","modified_gmt":"2020-06-19T18:02:00","slug":"manual-adm-scripts","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/manual-adm-scripts\/","title":{"rendered":"Manual: Admin: Ocorr\u00eancias: Scripts"},"content":{"rendered":"<div id=\"pl-1140\"  class=\"panel-layout\" ><div id=\"pg-1140-0\"  class=\"panel-grid panel-no-style\" ><div id=\"pgc-1140-0-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-1140-0-0-0\" class=\"widget_text so-panel widget widget_custom_html panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"0\" ><div class=\"textwidget custom-html-widget\"><html>\n  <head>\n    <title>ocomonphp &raquo; Scripts<\/title>\n    <link rel=\"stylesheet\" href=\"static\/style.css\" type=\"text\/css\" \/>\n    <meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text\/html;charset=UTF-8\">\n  <\/head>\n  <body>\n    <div class=\"wiki\" id=\"content_view\" style=\"display: block;\">\n<strong>In\u00edcio<\/strong> (Admin -&gt; Ocorr\u00eancias -&gt; Scripts)<br \/>\n<br \/>\nA partir da vers\u00e3o 2.0rc6 \u00e9 poss\u00edvel criar scripts (descri\u00e7\u00f5es textuais, dicas, procedimentos, tutoriais, etc..) e associ\u00e1-los a tipos de problemas. Esses scripts ficar\u00e3o acess\u00edveis j\u00e1 na tela de abertura de chamados (tamb\u00e9m na tela de detalhes, edi\u00e7\u00e3o e encerramento dos chamados).<br \/>\n<br \/>\nCampos para Cadastro de Scripts:<br \/>\n<br \/>\n\t\t\t<ul>\n\t\t\t\t<li>Abreviatura: apenas um identificador textual, como uma SIGLA, para o script.<\/li>\n\t\t\t\t<li>Vis\u00edvel para o usu\u00e1rio-final?: esse campo indica se o script ser\u00e1 vis\u00edvel para o usu\u00e1rio-final na tela de abertura de chamados (caso o campo \"tipo de problema\" esteja habilitado para o usu\u00e1rio).<\/li>\n\t\t\t\t<li>Descri\u00e7\u00e3o: uma descri\u00e7\u00e3o breve sobre do que se trata o script.<\/li>\n\t\t\t\t<li>Script: \u00e9 o pr\u00f3prio conte\u00fado do script. A barra de formata\u00e7\u00e3o disponibiliza mais recursos para a confec\u00e7\u00e3o de materiais mais ricos. (como inser\u00e7\u00e3o de tabelas e imagens* por exemplo).<\/li>\n\t\t\t\t<li>Associar a um tipo de problema: \u00e9 poss\u00edvel associar o script criado a um ou mais tipos de problemas. Dessa forma, o script ficar\u00e1 acess\u00edvel para os chamados classificados com o respectivo tipo de problema. Para associar a mais de um tipo de problema, basta acessar o script e clicar em editar.<\/li>\n\t\t\t<\/ul>\n    <\/div>\n  <br\/><a href=\"..\/manual\">&lt;&lt; Voltar para o \u00edndice do manual<\/a><\/body>\n<\/html><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ocomonphp &raquo; Scripts In\u00edcio (Admin -&gt; Ocorr\u00eancias -&gt; Scripts) A partir da vers\u00e3o 2.0rc6 \u00e9 poss\u00edvel criar scripts (descri\u00e7\u00f5es textuais, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"footnotes":""},"class_list":["post-1140","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1140","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1140"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1140\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1142,"href":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1140\/revisions\/1142"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ocomon.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1140"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}